مشتری (مالک ابزار) مسئول تعیین فواصل کالیبراسیون برای ابزار خود است. او می داند که :

• چگونه از ابزار آنها استفاده می شود و تحت چه شرایطی
• مشتری همچنین باید تمام تاریخچه کالیبراسیون هر ابزار را داشته باشد، خواه خودش آن را کالیبره کند یا به یک سرویس شخص ثالث ارسال کند.

هیچ قانون قاطعی در این مورد، وجود ندارد. اکثر استانداردهای کیفیت بین المللی در مورد آنچه برای فواصل کالیبراسیون لازم است، چیزی پیشنهاد نمی کنند. از سوی دیگر، سازمان‌هایی مانند ارتش ایالات متحده ممکن است دوره کالیبراسیون مشخص و مورد نیاز برای هر مدل از تجهیزات اندازه گیری خود را داشته باشند. جنبه کلیدی دوره کالیبراسیون این است که باید دوره زمانی باشد که در آن می توانید به طور منطقی مطمئن باشید که ابزار با مشخصات اندازه گیری شده خود یا مشخصاتی که سازمان مالک برای دستگاه تعیین کرده است مطابقت دارد.

یکی دیگر از دلایلی که مشتری باید دوره کالیبراسیون را در اختیار داشته باشد این است که در گذشته، برخی از آزمایشگاه های کالیبراسیون، دوره کالیبراسیون را برای ابزارهای اندازه گیری، تنها به عنوان راهی برای ایجاد تجارت بیشتر برای خود کوتاه کرده بودند.

مالکان تجهیز بهترین کسانی هستند که می توانند هزینه های خود را مطابق با الزامات کیفی خود بهینه کنند.

از آنجایی که صاحبان ابزار این مسئولیت را در قبال ابزار خود دارند، ممکن است وسوسه شوند که با افزایش دوره کالیبراسیون، صرفه جویی کنند. با این حال، افزایش دوره کالیبراسیون فراتر از آن چیزی که می تواند به طور منطقی توسط تاریخچه کالیبراسیون محصول توجیه شود، می تواند منجر به شرایطی شود که ابزار دیگر مطابق با مشخصات کار نمی کند. در صورتی که محصولات تولید شده که با این ابزار اندازه گیری تست شده اند باید دور ریخته یا فراخوان شوند، این می تواند برای تولید کننده بسیار پرهزینه باشد.